Política de privacidad

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es SmartReach Lab, sociedad de los Estados Unidos con EIN 41-3138032, titular de cajeroscriptomonedas.es. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a info@cajeroscriptomonedas.es.

2. Qué datos tratamos y para qué

Solo tratamos los datos que nos das tú o que se generan al usar la web, y solo para lo que se explica aquí. No los vendemos ni los usamos para publicidad personalizada.

Cuentas de usuario y fichas del directorio

Si te registras para publicar un cajero o para reclamar una ficha como propietario u operador, tratamos tu nombre de usuario, tu email, tu contraseña (guardada cifrada), los datos de las fichas que publiques o edites y la información que aportes para acreditar que el negocio es tuyo.

Lo usamos para gestionar tu cuenta, revisar y publicar las fichas y comprobar las reclamaciones. La base legal es la ejecución del servicio que pides al registrarte (art. 6.1.b del RGPD). Ten en cuenta que los datos de una ficha (nombre del negocio, dirección, horario, teléfono o web) se publican en el directorio.

Formulario «Quiero un cajero en mi negocio»

Si nos pides un cajero para tu local, tratamos tu nombre, el nombre del local o empresa, el tipo de local, la dirección, la localidad y la provincia, el email, el teléfono si lo das, el horario de apertura, el espacio disponible y los comentarios que añadas, junto con la fecha y el texto de los consentimientos que marcas.

La finalidad es estudiar tu solicitud y ponerte en contacto con operadores de cajeros autorizados que puedan instalar una máquina en tu local. La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). Los operadores solo reciben tus datos si lo aceptas expresamente marcando la casilla correspondiente del formulario, y los usarán para contactarte sobre la instalación.

Avisos de reapertura

Si te apuntas a los avisos de reapertura de cajeros, tratamos tu email, la provincia y, en su caso, el operador que te interesa, además de la fecha y los datos técnicos del alta y de la confirmación (como la dirección IP), que sirven para acreditar tu consentimiento y evitar abusos.

La base legal es tu consentimiento. Usamos doble confirmación: no te enviaremos ningún aviso hasta que confirmes el alta desde el enlace que te llega por email. Cada aviso incluye un enlace para darte de baja en un clic.

Correo con operadores y consultas

Cuando escribes a nuestro email, o cuando nos comunicamos con operadores de cajeros y con los negocios que los alojan para confirmar o corregir datos del directorio, tratamos el nombre, el email, el teléfono y el contenido de los mensajes.

Lo hacemos para responderte y para mantener el directorio al día. La base legal es nuestro interés legítimo en atender las consultas y ofrecer información correcta (art. 6.1.f del RGPD).

Estadísticas de uso

La web usa Google Analytics para saber cuántas personas la visitan y qué páginas leen. Google recoge un identificador guardado en una cookie, las páginas vistas, el tipo de dispositivo y navegador y una ubicación aproximada. Tienes el detalle en la política de cookies.

Registros técnicos

Como cualquier web, el servidor registra la dirección IP, el navegador y las páginas solicitadas. Se usan solo para la seguridad y el buen funcionamiento de la web, por interés legítimo.

3. Quién más puede ver tus datos

  • Operadores de cajeros autorizados: solo los datos del formulario «Quiero un cajero en mi negocio» y solo si lo has aceptado.
  • DreamHost (New Dream Network, LLC, Estados Unidos): aloja la web y gestiona nuestro correo electrónico, como encargado del tratamiento.
  • Google: presta el servicio de Google Analytics.
  • Al cargar las páginas, tu navegador pide algunos recursos a servidores de terceros, que reciben tu dirección IP: las fuentes tipográficas de Google Fonts, librerías servidas por jsDelivr, cdnjs y unpkg, las teselas del mapa de OpenStreetMap y un script de Koala (koala.sh) que gestiona enlaces internos.
  • Autoridades públicas, cuando una ley nos obligue.

4. Transferencias internacionales

SmartReach Lab y DreamHost están en Estados Unidos, y algunos de los servicios citados también tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se apoya en las garantías que prevé el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

5. Cuánto tiempo guardamos los datos

  • Cuentas de usuario: mientras mantengas la cuenta. Si pides que la borremos, eliminamos tus datos personales, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
  • Solicitudes de «Quiero un cajero en mi negocio»: mientras gestionamos tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde tu último contacto, salvo que antes nos pidas borrarlas.
  • Avisos de reapertura: hasta que te des de baja. Las altas que no se confirman se borran a los 30 días.
  • Correos: mientras sea necesario para atender la consulta o mantener la relación y, después, durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades.
  • Estadísticas: como máximo 14 meses.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o recibirlos en un formato portátil. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes.

Escríbenos a info@cajeroscriptomonedas.es indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

7. Menores

La web no está dirigida a menores de 18 años y no tratamos a sabiendas sus datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), accesos restringidos y contraseñas guardadas cifradas.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante y tenemos tu email, te avisaremos.