Hay una regla que resume este artículo: nadie legítimo te va a pedir que ingreses dinero en un cajero de Bitcoin. Ni tu banco, ni la policía, ni Hacienda, ni el servicio técnico de ninguna empresa. Si alguien lo hace, es una estafa, por muy convincente que suene.
Los cajeros de criptomonedas se han convertido en una herramienta para los estafadores porque el dinero sale en efectivo, llega en minutos a un monedero que controlan ellos y una transacción de Bitcoin no se puede anular. Aquí tienes cómo funcionan estos fraudes, cómo reconocerlos y qué hacer si ya te ha pasado.
Los datos más completos vienen de Estados Unidos, donde hay decenas de miles de estos cajeros. La Comisión Federal de Comercio (FTC) contó 65 millones de dólares en pérdidas por estafas pagadas en cajeros de Bitcoin solo en el primer semestre de 2024, con una pérdida mediana de 10.000 dólares. Las personas de 60 años o más tenían más del triple de probabilidades de denunciar una pérdida y sumaban alrededor del 71 % del dinero perdido.
El FBI, en su aviso de mayo de 2026, elevó la cifra de 2025 a más de 388 millones de dólares y más de 13.400 denuncias relacionadas con estos cajeros, un 58 % más de pérdidas que el año anterior. Más de la mitad de esas denuncias correspondían a mayores de 50 años.
En España no hay una estadística pública solo de cajeros, pero sí una tendencia clara: según el balance del Ministerio para la Transformación Digital, el servicio 017 de INCIBE recibió en el primer semestre de 2026 cerca de 3.000 consultas por falsas inversiones y criptomonedas, siete veces más que en todo 2022.
| Guion | Qué te dicen | Qué quieren |
|---|---|---|
| Falso banco o falsa policía | «Tu cuenta está comprometida. Saca el dinero y ponlo a salvo». | Que retires efectivo y lo ingreses en un cajero de Bitcoin con su QR. |
| Falso servicio técnico | «Tu ordenador tiene un virus y han entrado en tu banca». | Acceso remoto a tu equipo y un pago en criptomonedas para «arreglarlo». |
| Falsa administración | «Tienes una multa o una deuda con Hacienda y te van a embargar». | Un pago urgente, en criptomonedas, para «evitar» la sanción. |
| Inversión milagro | Anuncios con famosos, grupos de mensajería, ganancias «garantizadas». | Que compres en un cajero y envíes las monedas a su plataforma falsa. |
| Romance o amistad online | Una relación a distancia que acaba con una urgencia económica. | Envíos repetidos en criptomonedas. |
| Chantaje | Amenazas de publicar imágenes o datos personales. | Un pago en bitcoin para «borrarlo». |
| Recuperadores de fondos | «Podemos recuperar lo que perdiste en la otra estafa». | Un pago por adelantado. Es una segunda estafa. |
Según la FTC, la suplantación de organismos públicos, de empresas y de servicio técnico explica cerca del 86 % de las pérdidas denunciadas en cajeros de Bitcoin. INCIBE y la OCU alertan en España del fraude de los falsos «recuperadores», que buscan precisamente a quien ya ha sido víctima.
El QR es la clave: un código que te manda otra persona es la dirección de su monedero. Cuando pagas en un cajero, las monedas van a la dirección que escaneas y nadie puede devolverlas después.
En nuestra guía sobre cómo funciona un cajero de Bitcoin y qué verificación piden tienes el funcionamiento normal paso a paso, para que puedas notar cuándo algo no encaja.
Los operadores de cajeros aplican verificación de identidad por tramos y límites por operación, lo que dificulta mover grandes cantidades de golpe. Con MiCA, además, solo pueden funcionar las empresas autorizadas, y la normativa europea de transferencias obliga a comprobar que el monedero de destino pertenece al cliente cuando se envían más de 1.000 € a un monedero propio.
Tienes la situación de cada red en España en cajeros de Bitcoin y MiCA, y la ubicación de cada máquina en el mapa de cajeros.
No. Ningún banco, policía ni organismo público pide mover dinero a un cajero de criptomonedas. Si te lo piden, cuelga y llama tú al número oficial de tu banco.
Es muy difícil, porque la transacción no se puede anular. Denuncia cuanto antes con todas las pruebas y avisa al operador del cajero; desconfía de quien te ofrezca recuperarlo a cambio de dinero.
No lo uses. Ese QR es la dirección del monedero de otra persona y lo que envíes llegará a ella. Llama al 017 si tienes dudas y denuncia el intento.
Al 017, la línea gratuita de INCIBE, y a tu banco por su número oficial. Si ya has pagado, presenta denuncia en la Policía Nacional, la Guardia Civil o la policía autonómica.
Sí, siempre que el operador tenga la autorización MiCA. El riesgo principal no es la máquina, sino que un tercero te convenza de usarla para enviarle dinero.