Un cajero de Bitcoin (o crypto ATM) funciona de forma parecida a un cajero tradicional, pero en lugar de dispensar solo efectivo te permite comprar y vender criptomonedas al instante. En esta guía explicamos cómo operan por dentro, qué es la verificación KYC y cuándo se aplica, y qué medidas de seguridad conviene tener en cuenta.
Para comprar, seleccionas la criptomoneda, indicas tu wallet (normalmente escaneando un QR), introduces efectivo y la máquina envía las monedas a tu dirección. Para vender, la máquina genera una dirección a la que envías tus criptos y, tras confirmarse la transacción, dispensa euros en efectivo o emite un código de retirada.
Detrás de esa sencillez hay una pasarela que fija el precio en tiempo real, aplica la comisión del operador y liquida la operación contra un exchange. Por eso el importe que recibes ya lleva incorporado el margen; lo detallamos en la guía de comisiones.
KYC (Know Your Customer, «conoce a tu cliente») es el proceso de verificación de identidad que exige la normativa contra el blanqueo de capitales. En los cajeros de criptomonedas suele funcionar por tramos según el importe:
Los umbrales concretos dependen de cada operador y de la normativa vigente. La tendencia regulatoria en la UE, con el marco MiCA y las reglas antiblanqueo, es hacia una verificación más estricta, por lo que operar sin identificación alguna es cada vez menos habitual. Aparte de la identificación, en España no se puede pagar en efectivo 1.000 € o más a una empresa: lo explicamos en el límite de pago en efectivo y el bitcoin. Y si el cajero te pide demostrar que la wallet es tuya, mira la regla de viaje de las criptomonedas.
Sin ningún control, no con un operador autorizado. Lo que sí encontrarás son tramos bajos en los que te piden muy pocos datos. Tres normas explican por qué el anonimato total no existe:
Lo que sí cambia de un operador a otro es cuánto te piden y a partir de qué importe. En las fichas de nuestro directorio con tramos publicados, el salto para pedir un documento está siempre en torno a los 1.000 €:
| Tramo publicado por el operador | Fichas |
|---|---|
| Las operaciones de 1.000 € o más exigen escanear un documento de identidad | 43 |
| Hasta 995 € sin registro | 24 |
| Hasta 995 €: nombre, fecha de nacimiento y teléfono; por encima, documento | 15 |
| Hasta 1.000 €: verificación por SMS; por encima, documento de identidad | 12 |
| 999 € al día | 7 |
Si alguien te ofrece comprar o vender bitcoin «sin papeles» y sin límite, sospecha: o no está autorizado o es una estafa. Repasa las señales en estafas con cajeros de Bitcoin.
No todos los cajeros funcionan igual. La marca del operador determina las criptomonedas disponibles, las comisiones, los límites y el nivel de KYC. Dos de los más presentes en España son:
Consulta el directorio por ciudad para ver las máquinas, sus direcciones y su estado. A 21 de septiembre de 2026, BitBase, Bitomat y Kurant tienen el servicio en pausa por la adaptación a MiCA, y de GBTC Finance nos han confirmado 8 tiendas abiertas, cuyas máquinas solo ingresan o retiran euros de una cuenta verificada en su plataforma.
En importes bajos algunos operadores piden muy pocos datos, a veces solo un teléfono. Pero la normativa contra el blanqueo y la regla de viaje obligan a los operadores autorizados a registrar a sus clientes, y el documento de identidad se pide al acercarse a los 1.000 €.
Depende del operador. En las fichas de nuestro directorio con tramos publicados, el documento se pide a partir de unos 995 o 1.000 € por operación.
Sí, siempre que uses tu propia wallet, verifiques la dirección de destino y desconfíes de terceros que te presionen para operar. El principal riesgo son las estafas de ingeniería social, no la máquina.
Para comprar necesitas una dirección donde recibir las monedas. Muchos cajeros permiten crear una wallet en papel en el momento, aunque lo recomendable es llevar la tuya propia.